Blog + FAQ

Vaše časté otázky
a moje bystré odpovědi

1. Jak obrazy doručujete?

Způsob doručení zvolíte na formuláři objednávky v sekci DOPRAVA. Pro menší díla (ca do 100 cm) DOPORUČUJEME vybrat dopravu Zásilkovnou na adresu či vámi zvolenou pobočku (vyplňte prosím). POZOR! Pokud se nacházíte na trase Praha - Brno (+ 20km) doručíme vám malby (v ceně nad 5.000Kč) ZDARMA - na objednávce zvolte variantu "osobní dodání přímo k vám:)"

Pokud váháte jaká doprava je vhodná, neváhejte mě kontaktovat (jakkoliv:)

2. Je možný osobní "odběr"?

Nejen možný, ale úplně nejvhodnější. VŘELE DOPORUČUJI! Předejdeme případným rozpakům, pokud by malba (grafika či kyanotypie) nesplnila v přímém kontaktu vaše očekávání. Ateliér se nachází v centru Kutné Hory, kousek od Chrámu sv. Barbory. Návštěvu si, prosím, rezervujte předem. Děkuji. 

3. Jaké jsou možnosti platby?

Při osobním kontaktu je možná platba kartou, platba QR kódem a samozřejmě i platba v hotovosti (na základě vystaveného dokladu, viz obchodní podmínky). Při nákupu v eshopu preferujeme platbu převodem na účet, opět na základě dokladu, který vám zašleme na uvedenou adresu. 

4. Balení je součástí ceny?

Samozřejmě, pečlivé balení každého díla je součástí kupní ceny. Balím do ochranných folií, netexových prokladů, balicích "bublin" nebo strečových folií a obalových kartonů, včetně ochrany rohů a hran proti odření, případně ochranných folií na sklo apod. 

Podporuji recyklaci materiálů, takže nečekejte prosím úhledné "dárkové" balíčky s mašlemi:) Preferuji plně funkční a ekologické balicí systémy (mnohdy druhotně použité vrchní kartony, výplňové materiály apod.).

5. Doručujete do zemí mimo ČR?

Doručujeme. Způsob a cena dohodou dle platných ceníků přepravců. Platba předem na účet, možnost využít platbu přes PayPal. 

6. Posíláte také na dobírku?

Umělecká díla zasíláme pouze po předchozí platbě, Děkuji za pochopení. 

Před odesláním můžeme (online) podepsat kupní smlouvu, abyste měli záruku dodání malby, ovšem opět dávám přednost spíše osobnímu jednání a osobnímu převzetí. 

7. Můžu obraz vrátit, když se mi nebude líbit?

Ovšem, že NE! Můj obraz se Vám bude líbit! :)

Autorské umělecké dílo není "zboží" v obvyklém slova smyslu a nevztahuje se na něj právo vracení "bez udání důvodu". Samozřejmě ale nechci, abyste nebyli spokojeni, a proto možnost odstoupení od koupě nabízím (vzájemnou dohodou). Obraz můžete vrátit (v nepoškozeném, tedy perfektním stavu) a já vám uhradím celou cenu díla (nenesu náklady na dopravu, nejsem čínský eshop dotovaný vládou. Děkuji za pochopení!)

Finální detaily adjustace malby dokážou proměnit vybrané dílo v hotový umělecký designový prvek, připravený a esteticky vyladěný přímo na míru vašeho interiéru.

Umělecká díla na papíře (grafiky či kyanotypie) můžete objednat volné anebo vhodně adjustované. Pomůžeme vám s výběrem a zároveň můžeme zařídit provedení adjustace. Čtěte pro inspiraci.